Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

Fecha de entrada en vigor: abril de 2026

1. Introducción y alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo SpotlightedMe, operado por ილია კუჩერიავიხ, recopila, utiliza, comparte y protege datos personales en relación con spotlightedme.com.

Al usar el Servicio, reconoces esta Política de Privacidad. Cuando la ley lo exija, solicitaremos consentimiento adicional.

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política es ილია კუჩერიავიხ, número de registro 300409225, domicilio social: საქართველო, თბილისი, ნაძალადევის რაიონი, ზღვის უბნის დასახლება, XI მიკრო-რაიონი, III კვარტალი, კორპუსი 54A, ბინა N46.

2. Categorías de datos personales

Según tu interacción con el Servicio, podemos tratar:

identificadores (nombre, dirección de correo, identificadores de cuenta)
datos de cuenta y autenticación (credenciales hash, eventos de inicio de sesión, señales de seguridad)
datos de perfil (foto, rango de edad, género, país, idiomas, intereses, detalles biográficos opcionales)
contenido y envíos que proporcionas al Servicio, incluidas entradas relacionadas con reseñas
metadatos relacionados con pagos (ID de transacción, estado, contexto de facturación) procesados por proveedores de pago
datos técnicos y del dispositivo (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, SO, diagnósticos)
datos de uso y comportamiento (páginas visitadas, acciones, marcas de tiempo, rutas de navegación)
datos de soporte y comunicaciones (mensajes, adjuntos, registros de seguimiento)
datos de seguridad y antifraude (indicadores de riesgo, señales de abuso, registros de cumplimiento)
datos inferidos o derivados usados para integridad del servicio, seguridad y mejora de funciones

Cuando las fotografías o vídeos que envías revelan incidentalmente información como el origen racial o étnico aparente, las creencias religiosas o filosóficas, o el estado de salud, no analizamos ni inferimos dicha información; las imágenes se procesan únicamente para el fin para el que las enviaste (obtener valoraciones), sobre las mismas bases legales descritas en la Sección 4.

3. Fuentes de datos

Podemos obtener datos personales de:

ti directamente, cuando te registras, interactúas con funciones, realizas pagos o contactas soporte
recopilación automática mediante tu dispositivo y navegador cuando usas el Servicio
proveedores terceros como autenticación, pagos, analítica e infraestructura
fuentes públicamente disponibles cuando sea legal y relevante

4. Finalidades y bases legales

Tratamos datos personales para prestación del servicio, seguridad, cumplimiento y operaciones bajo una o más bases legales:

necesidad contractual (para prestar funciones solicitadas y gestionar tu cuenta)
intereses legítimos (prevención de fraude, seguridad de la plataforma, fiabilidad del servicio, mejora del producto)
obligación legal (fiscal, contable, cumplimiento normativo y requerimientos legales)
consentimiento cuando lo exija la ley aplicable (por ejemplo, cierto rastreo o comunicaciones opcionales)

5. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares como se describe en nuestra Política de Cookies.

Si aceptas las cookies analíticas, también registramos lo que ocurre con tu pedido después de que abandones el sitio (pago autorizado o cobrado, reseña entregada, reembolso, disputa, encuesta cerrada) y enviamos esos eventos a nuestro proveedor de analítica con el mismo identificador seudonimizado que usa tu navegador. No incluyen fotos, texto de reseñas, correo electrónico ni nombre. Al retirar el consentimiento esto se detiene y el identificador almacenado se borra de tus pedidos.

Leer la Política de Cookies

6. Compartición y divulgaciones

Podemos divulgar datos personales en circunstancias limitadas, incluyendo:

a proveedores y encargados verificados que actúan bajo nuestras instrucciones
para cumplir con obligaciones legales, solicitudes lícitas y órdenes judiciales, y para cooperar con las fuerzas del orden, los reguladores y los tribunales y realizar divulgaciones ante ellos, incluso para denunciar o investigar presuntas actividades ilícitas
a otras plataformas, proveedores de pago y redes de prevención del fraude, confianza y seguridad, o del sector, para prevenir, detectar, investigar y responder al fraude, el abuso, los incidentes de seguridad y las infracciones de nuestras políticas (por ejemplo, comunicar que una cuenta fue suspendida por fraude o contenido prohibido)
a otros socios y terceros cuando hayas consentido la divulgación, o cuando esta esté permitida o exigida de otro modo por la ley aplicable
en relación con fusiones, adquisiciones, financiación o transferencias de activos
para proteger derechos, seguridad e integridad de usuarios, del Servicio y del público
en forma agregada, seudonimizada o anonimizada que ya no te identifique, la cual podemos usar y compartir para cualquier fin

7. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, aplicamos salvaguardas como EU Standard Contractual Clauses (SCCs) 2021/914, UK International Data Transfer Addendum, supplementary measures (encryption at rest and in transit, access controls) and, where offered, self-certification under the EU-US Data Privacy Framework.

8. Conservación de datos

Conservamos datos personales for as long as reasonably necessary to provide the Service, comply with legal obligations (tax, anti-fraud, anti-money-laundering), resolve disputes, and enforce the Terms. Los periodos de conservación varían según la categoría de datos, los requisitos legales y los controles de riesgo.

Eliminar tu cuenta o un pedido elimina los archivos asociados (como las fotos) del almacenamiento. Los registros de la base de datos subyacentes se eliminan de forma lógica (soft-delete) en lugar de purgarse en un calendario fijo: esto mantiene intactos y auditables los registros de ganancias de los reseñadores, de pago y de disputas. Si deseas que tus datos personales se eliminen de forma permanente en lugar de lógica, contáctanos y procesaremos la solicitud sobre una base de mejores esfuerzos, sujeto a las excepciones de conservación indicadas a continuación.

Los registros de pago y transacciones se conservan durante al menos 7 años para cumplir obligaciones fiscales, contables y antifraude, y los registros necesarios para una disputa o reclamación legal abierta se conservan hasta su resolución.

9. Tus derechos de privacidad

Según tu jurisdicción, puedes tener derechos como:

derecho de acceso a determinados datos personales
derecho a rectificar datos inexactos
derecho a solicitar eliminación bajo condiciones aplicables
derecho a solicitar limitación del tratamiento en casos específicos
derecho a la portabilidad de datos cuando sea legalmente aplicable
derecho a oponerte a determinadas actividades de tratamiento
derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento
derecho a presentar reclamaciones ante autoridades competentes

Para ejercer derechos, contáctanos usando los datos de la sección Contacto. Podemos verificar identidad antes de atender solicitudes.

Procuramos responder a las solicitudes de privacidad en un plazo de 10 días laborables cuando se aplica la Ley de Georgia sobre Protección de Datos Personales, y en un plazo de 45 días naturales (prorrogable una vez, según permite la CCPA) cuando se aplica la California Consumer Privacy Act.

10. Seguridad

Mantenemos salvaguardas técnicas, administrativas y organizativas diseñadas para proteger datos personales. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

En caso de una violación de datos personales que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, notificaremos a la autoridad de control competente y a los usuarios afectados sin dilación indebida, en la medida y dentro de los plazos que exija la legislación aplicable.

11. Datos de menores

El Servicio no está dirigido a menores. Si detectamos que se han recopilado datos personales de un menor en violación de la ley aplicable, tomaremos medidas para eliminar o restringir dichos datos.

12. Enlaces y servicios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios o herramientas de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, no por esta Política de Privacidad.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Los cambios materiales se reflejarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

14. Políticas relacionadas

Para contexto legal y operativo adicional, revisa:

15. Contacto y reclamaciones

Para solicitudes de privacidad o consultas generales, contacta:

privacy@spotlightedme.com

Para reclamaciones o inquietudes de privacidad no resueltas, contacta:

complaints@spotlightedme.com