Términos de uso
Última actualización: octubre de 2026
Fecha de entrada en vigor: octubre de 2026
1. Introducción y aceptación
Estos Términos de uso regulan tu acceso y uso de SpotlightedMe, operado por ილია კუჩერიავიხ, en spotlightedme.com. Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar legalmente obligado por estos Términos.
Si no aceptas estos Términos, no debes usar el Servicio.
ილია კუჩერიავიხ está registrado con el número de registro 300409225, con domicilio social en საქართველო, თბილისი, ნაძალადევის რაიონი, ზღვის უბნის დასახლება, XI მიკრო-რაიონი, III კვარტალი, კორპუსი 54A, ბინა N46.
2. Elegibilidad
Solo puedes usar el Servicio si tienes al menos 18 años y además has alcanzado la mayoría de edad legal en tu jurisdicción (la que sea mayor), y tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Eres el único responsable de asegurar que tu uso del Servicio sea legal donde te encuentres.
3. Alcance del servicio
El Servicio ofrece funciones digitales y funcionalidades relacionadas, según estén disponibles periódicamente.
Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin aviso, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
4. Uso aceptable y conductas prohibidas
No debes usar el Servicio para:
- violar cualquier ley, regulación, orden judicial o derecho de terceros
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente salvo que la ley imperativa lo permita expresamente
- interferir, interrumpir o probar vulnerabilidades del Servicio sin autorización escrita explícita
- usar bots, scripts, scraping o automatización abusiva que degrade la integridad o disponibilidad del servicio
- incurrir en fraude de pago, abuso de contracargos o actividad transaccional no autorizada
- falsear tu identidad, afiliación o autoridad
- cargar, enviar o usar cualquier imagen de una persona generada por IA, deepfake, sintética o fabricada digitalmente, o presentar cualquier contenido como una persona real cuando no lo es
- cargar imágenes de, o contenido que represente a, cualquier persona distinta de ti sin su consentimiento, o usar el Servicio para calificar, ridiculizar, acosar o atacar a un tercero
- presentar las Reseñas obtenidas a través del Servicio como respaldo profesional, experto o verificado, o tergiversar de otro modo su naturaleza
5. Pagos únicos
Cuando existan funciones de pago, los pagos son cargos únicos para la transacción específica identificada en el proceso de pago.
Nos autorizas a nosotros y a nuestros procesadores de pago a cargar el importe total al método de pago seleccionado, incluidos impuestos y comisiones aplicables.
Eres responsable de los datos del método de pago proporcionados y de cualquier pérdida derivada de uso no autorizado causado por tus actos u omisiones.
6. Reembolsos y contracargos
El pago de un pedido se cobra solo después de que la reseña o el resultado de la encuesta se haya completado y entregado. Una vez entregado, los pagos son finales y no reembolsables, salvo lo previsto en la Política de reembolsos y facturación (no entrega, o contenido entregado que se confirme que infringe la ley o las normas del Servicio y se comunique dentro del plazo de reclamación que allí se indica) o cuando la ley imperativa aplicable exija un reembolso.
Si inicias un contracargo o disputa de pago injustificada, podremos suspender o terminar tu acceso y recuperar pérdidas, costos y comisiones asociadas cuando la ley lo permita.
7. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos todas las garantías, expresas, implícitas o legales, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
El Operador no garantiza ningún resultado, valoración o nivel de atención en particular, ni que las Reseñas sean favorables, exactas o coherentes con tu autopercepción, ni que el Servicio esté disponible, sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores. Entiendes que las Reseñas son opiniones subjetivas y que recibir comentarios críticos sobre tu apariencia o contenido puede resultar emocionalmente difícil, y usas el Servicio de forma voluntaria y enteramente bajo tu propio riesgo.
Para más detalles sobre la naturaleza del Servicio, los límites de cualquier consejo implícito en las Reseñas y cuestiones relacionadas, consulta el Aviso Legal (Disclaimer).
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total agregada derivada de o relacionada con el Servicio no excederá the greater of (a) the total amount paid by you to the Service in the three (3) months preceding the event giving rise to the claim, or (b) USD 50, except where such limitation is prohibited by applicable mandatory law.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o ejemplares, incluida la pérdida de beneficios, ingresos, datos, reputación comercial u oportunidades de negocio.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Operador y a sus afiliados, directivos y agentes frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de o se relacionen con: (a) tu incumplimiento de estas Condiciones; (b) tu uso indebido del Servicio; (c) tu infracción de cualquier ley aplicable o de cualquier derecho de terceros; (d) tu Contenido de Usuario; (e) tu confianza en, o cualquier acción que tomes basándote en, cualquier Reseña u otro Contenido de Usuario; y (f) tus interacciones o disputas con otros usuarios, reseñadores o clientes.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender, restringir o terminar el acceso al Servicio en cualquier momento, con efecto inmediato, cuando consideremos razonablemente que existe un riesgo de seguridad, riesgo legal, fraude, abuso o incumplimiento material de estos Términos.
La terminación o suspensión no limita los derechos o recursos disponibles para nosotros conforme a estos Términos, la ley o la equidad.
11. Servicios de terceros
El Servicio puede depender de o integrar infraestructura, herramientas y proveedores de terceros. No somos responsables de actos, omisiones, contenido, disponibilidad o políticas de terceros.
12. Fuerza mayor
No somos responsables por retrasos, fallos o interrupciones causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, fallos de infraestructura, incidentes cibernéticos, conflictos laborales, acciones gubernamentales o interrupciones de internet y telecomunicaciones.
13. Ley aplicable y disputas
Estas Condiciones se rigen por the laws of Georgia. Sujeto a la Sección 15 (Arbitraje Vinculante y Renuncia a Acciones Colectivas), aceptas que cualquier disputa no resuelta mediante arbitraje se resolverá en the competent courts of Tbilisi, Georgia, subject to any non-waivable consumer protection rules that apply in the user’s country of residence.
Si las normas imperativas de protección del consumidor de tu país te otorgan derechos irrenunciables, dichos derechos seguirán vigentes en la medida exigida por la ley.
14. Contenido Generado por el Usuario
Propiedad
Conservas todos los derechos de propiedad sobre tu Contenido de Usuario. Nada en estos Términos transfiere la propiedad al Operador.
Licencia Otorgada al Operador
Al cargar, enviar o poner de otro modo el Contenido de Usuario a disposición a través del Servicio, otorgas al Operador una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, adaptar y distribuir tu Contenido de Usuario únicamente con el propósito de operar, proporcionar y mejorar el Servicio, y de cumplir con las obligaciones legales. Esta licencia sobrevive a la cancelación de la cuenta en la medida necesaria para la retención de copias de seguridad, el cumplimiento legal, la resolución de disputas y el cumplimiento de estos Términos.
Tus Declaraciones y Garantías
Por cada elemento de Contenido de Usuario, declaras y garantizas que:
- eres propietario del contenido o posees todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios para otorgar la licencia anterior
- toda persona identificable representada ha dado su consentimiento libre, específico, informado y explícito para aparecer en el Servicio
- toda persona representada tiene al menos 18 años de edad y posees documentación verificable disponible a solicitud del Operador
- el contenido no contiene material prohibido según se describe en la sección de Uso Aceptable anterior o en las Normas de la Comunidad
- el contenido no infringe ningún derecho de autor, marca registrada, privacidad, publicidad u otro derecho de terceros
- el contenido es veraz y no se proporciona como parte de ningún respaldo pagado no divulgado ni acuerdo promocional
- el contenido representa genuinamente a personas reales fotografiadas tal como son realmente, y no es generado por IA, un deepfake, sintético ni una imagen fabricada digitalmente de ninguna persona
Eliminación
Puedes eliminar tu Contenido de Usuario en cualquier momento a través del Servicio. La eliminación con mejor esfuerzo del almacenamiento activo y las cachés de entrega ocurre en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad cifradas residuales pueden persistir hasta 90 días, o más donde se apliquen obligaciones de retención legal, fiscal o de seguridad.
La licencia y las declaraciones de esta sección sobreviven a la cancelación de tu cuenta.
15. Arbitraje Vinculante y Renuncia a Acciones Colectivas
LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA TUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA JUDICIAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO.
Acuerdo de Arbitraje
Tú y el Operador acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con tu uso del Servicio o estos Términos será resuelta definitivamente mediante arbitraje individual y vinculante administrado por the International Arbitration Centre of the Chamber of Commerce and Industry of Georgia (seat: Tbilisi; language: English; single arbitrator). La sede del arbitraje es Tbilisi, Georgia. El idioma es el inglés. La ley sustantiva aplicable es the laws of Georgia. El laudo será definitivo, vinculante y ejecutable en cualquier tribunal competente.
Renuncia a Acciones Colectivas
disputes must be resolved on an individual basis; class, collective and representative actions are waived to the maximum extent permitted by law. Tú y el Operador acuerdan presentar reclamaciones únicamente de forma individual, no como demandante o miembro de clase en ninguna acción colectiva, conjunta, consolidada o representativa. El árbitro no puede presidir procedimientos de clase o representativos ni otorgar resoluciones colectivas.
Aviso Previo al Arbitraje Obligatorio
Antes de iniciar el arbitraje, debes enviar un Aviso de Disputa por escrito a legal@spotlightedme.com indicando tu nombre completo, correo de cuenta, una descripción detallada de la disputa y el remedio solicitado. El Operador debe responder en un plazo de 60 días. Si no se resuelve, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje.
Derecho de Exclusión
Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la primera aceptación de estos Términos enviando un correo a legal@spotlightedme.com con tu nombre, correo de cuenta y una declaración clara de exclusión. Excluirse no afecta ninguna otra disposición de estos Términos.
Excepciones
Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares de emergencia o provisionales en cualquier tribunal competente para proteger la propiedad intelectual, los secretos comerciales o la seguridad de la cuenta.
Nada en esta sección renuncia a derechos irrenunciables que puedas tener bajo las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.
16. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permisible, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor. Si la renuncia a acciones colectivas de la Sección 15 se considera inaplicable respecto de una reclamación concreta, esa reclamación (y solo esa) se tramitará ante los tribunales en lugar del arbitraje colectivo; el resto del acuerdo de arbitraje seguirá vigente.
Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y Facturación, las Normas de la Comunidad, el Aviso Legal, la Política de Cookies y (para los Reseñadores) el Contrato de Contratista Independiente, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y el Operador respecto del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo. Si estas Condiciones entran en conflicto directo con una política incorporada respecto de una cuestión que estas Condiciones regulan expresamente, prevalecerán estas Condiciones; en lo demás, cada política incorporada complementa estas Condiciones en los temas que trata.
No puedes ceder ni transferir estas Condiciones ni los derechos derivados de ellas sin el consentimiento previo por escrito del Operador. El Operador puede ceder estas Condiciones en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, o por efecto de la ley.
El Operador puede enviarte notificaciones a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o publicándolas en el Servicio. Puedes enviar notificaciones legales al Operador a legal@spotlightedme.com.
Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de tu acceso al Servicio sobrevivirán a dicha terminación, incluidas las Secciones 5 a 9 (Pagos a Suspensión), la Sección 14 (Contenido Generado por el Usuario) y la Sección 15 (Arbitraje).
17. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio después de que entren en vigor los Términos actualizados constituye aceptación de los Términos actualizados.
18. Contacto
Para notificaciones legales o consultas sobre estos Términos, contáctanos en: