Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Introduction
SpotlightedMe utilise des cookies et des technologies similaires sur spotlightedme.com pour assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser les choix essentiels et prendre en charge les principaux parcours de compte et d’avis.
Cette politique explique le rôle de ces technologies, la manière dont elles soutiennent le service et comment vous pouvez les gérer.
2. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.
Ils aident les sites web à mémoriser des informations telles que votre session, vos choix de consentement et certains paramètres entre les requêtes ou les visites.
3. Types de cookies que nous utilisons
Les principales catégories sur lesquelles nous nous appuyons actuellement sont :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies prennent en charge des opérations essentielles du site web, telles que la connexion, le maintien de sessions sécurisées et le bon fonctionnement des parcours liés aux avis.
Cookies de consentement et de préférences
Ces cookies mémorisent vos choix relatifs aux cookies et vos préférences de confidentialité associées via notre outil de consentement alimenté par CookieYes Limited.
Cookies analytiques (sur acceptation)
Déposés uniquement si vous les acceptez : analyse produit et enregistrement de session par Mixpanel, Inc., et surveillance des erreurs du navigateur par Functional Software, Inc. dba Sentry. Si vous les acceptez, nos propres serveurs transmettent également à Mixpanel, Inc. quelques événements du cycle de vie de la commande (par exemple : payée, livrée, remboursée, sondage clos), rattachés au même identifiant pseudonymisé et sans photo ni texte d’avis. Les refuser ne limite jamais le service.
Cookies limités de services tiers
Certains services tiers utilisés pour exploiter le site web peuvent définir leurs propres cookies liés au service lorsqu’ils sont actifs ou lorsque vous choisissez de les utiliser.
Cookies que nous déposons actuellement
Le tableau ci-dessous liste les cookies utilisés aujourd’hui, leur catégorie, leur finalité et leur durée :
| Cookie | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| accessToken / refreshToken (plus les variantes préfixées reviewer et manager) | Strictement nécessaire | Vous maintenir connecté à votre compte client, critique ou gestionnaire. | Jusqu’à 8 heures (accès) / 7 jours (rafraîchissement) avec « se souvenir de moi » ; sinon supprimé à la fermeture du navigateur. |
| anonymousVisitorSession | Strictement nécessaire | Vous permet de passer et de suivre des commandes en tant qu’invité et mémorise les confirmations requises sans compte. | 2 ans |
| cookieyes-consent (legacy fallback: cky-consent) | Consentement et préférences | Stocke vos choix de consentement aux cookies (déposé par CookieYes). | Environ 12 mois |
| mp_* (Mixpanel) | Analytique (sur acceptation) | Analytics produit et relecture de session ; déposé uniquement après votre acceptation des cookies analytiques. | Jusqu’à 12 mois |
Autres technologies de stockage local
Au-delà des cookies, une petite quantité d'informations est stockée directement dans votre navigateur, sans nous être transmise tant que vous n'effectuez pas l'action correspondante :
- IndexedDB (une base de données du navigateur) : conserve une liste locale de vos propres commandes d'avis privés et publics, ainsi que les notifications de commande que vous avez ignorées, afin que vous puissiez les retrouver sur cet appareil sans compte. Jamais transmise à qui que ce soit ; strictement nécessaire à cette fonction de récupération.
- Stockage local : un compteur de courte durée des tentatives de réinitialisation de mot de passe effectuées depuis cet appareil, utilisé uniquement pour ralentir les abus du formulaire de réinitialisation.
4. Pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- assurer le bon fonctionnement du site web
- prendre en charge la connexion et les sessions de compte authentifiées
- préserver la progression dans les parcours d’avis privés et publics
- mémoriser le consentement et d’autres préférences essentielles
- aider à protéger la plateforme et à détecter les abus ou usages inappropriés
5. Cookies et services tiers
Certaines technologies présentes sur nos pages sont fournies par des tiers. D’après l’implémentation actuelle, cela peut inclure :
- CookieYes Limited pour la gestion du consentement aux cookies et des préférences
- Mixpanel, Inc. pour l’analytics produit et la relecture de session, uniquement après votre acceptation des cookies analytiques
- Functional Software, Inc. dba Sentry pour la surveillance des erreurs en production et la fiabilité du service
- Google LLC, Meta Platforms, Inc. lorsque vous choisissez une option de connexion sociale
Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres conditions et notices de confidentialité.
La journalisation des erreurs côté serveur (Functional Software, Inc. dba Sentry) ne dépose aucun cookie dans votre navigateur et fonctionne indépendamment de vos choix en matière de cookies, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir un service sûr et fiable.
6. Comment vous pouvez contrôler les cookies
Vous pouvez contrôler ou limiter les cookies en :
- utilisant les choix de consentement mis à disposition sur le site
- ajustant les paramètres de votre navigateur
- supprimant les cookies existants de votre appareil
7. Base légale
Lorsque la loi applicable l’exige, nous nous appuyons sur le consentement pour les cookies non essentiels et les technologies similaires.
Nous pouvons également utiliser des cookies nécessaires lorsqu’ils sont requis pour fournir le site web de manière sécurisée et correcte.
8. Conservation des données
Certains cookies sont liés à la session et expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
D’autres peuvent rester pendant une période limitée lorsqu’ils sont nécessaires pour prendre en charge l’accès au compte, les enregistrements de consentement ou la continuité du parcours utilisateur.
9. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies de temps à autre. Toute modification importante sera reflétée sur cette page.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique relative aux cookies, veuillez nous contacter à :